العناية والجودة

العناية حسب الخامة

لكل قطعة تعليماتها في صفحة المنتج، وهي المرجع الأول. هنا ملخص لخاماتنا الثلاث.

للبيت والاستخدام اليومي

قطن ويل

نسيج قطني خفيف يتنفس، مريح في حر الإمارات. خامة شيلة الخاصة متينة وتدوم لسنوات، كما تؤكد عميلاتنا.

الغسيل	في الغسالة بأمان
التجفيف	بالهواء أو حسب رغبتك
الكي	حرارة منخفضة عند الحاجة
تجنبي	المبيض

للمناسبات والزيارات

دجى الليل

خامة مطفية ناعمة بألوان عميقة، تثبت على الرأس. متينة وتدوم لسنوات، كما تؤكد عميلاتنا.

الغسيل	في الغسالة بأمان
التجفيف	بالهواء أو حسب رغبتك
الكي	حرارة منخفضة، ومن الخلف، وبعيدا عن الخرز
تجنبي	المبيض

للصلاة وللبيت

قطن · شيل الصلاة

قطن مريح وسهل العناية، يتحمل الاستخدام اليومي.

الغسيل	في الغسالة بأمان
التجفيف	بالهواء، وتأكدي أنها جفت تماما
الكي	حرارة منخفضة، ومن الخلف إذا فيها دانتيل
تجنبي	طيها وهي رطبة، والروائح القوية

التطريز والكروشيه والخرز

افعلي

• افحصي الأطراف والزينة قبل الغسيل
• اغسليها بلطف بدون شد
• ضعي ورقا ناعما بين الطيات عند التخزين

لا تفعلي

• لا تقصي خيطا مسحوبا
• لا تضعي المكواة على الخرز
• لا تعصري القطعة أو تلفيها

إذا اختلف اللون عن الصورة

نصور قطعنا بإضاءة استوديو، وقد يظهر اللون مختلفا قليلا حسب الشاشة. إذا كان الفرق واضحا عن الصورة أو الوصف، راسلينا وسنراجعه معك.

وعد الجودة من شيلة

1. افحصي طلبكافتحي الطلب عند الاستلام واحتفظي بالتغليف.
2. راسلينا بسرعةفي أقرب وقت، ويفضل خلال 24 ساعة من التوصيل، مع رقم الطلب وصور للقطعة والتغليف.
3. نراجع خلال يوم إلى يوميننرد عليك خلال 1-2 يوم عمل.
4. نصلح الخطأإذا كانت القطعة معيبة أو تالفة أو غير المطلوبة، نرتب الاستبدال أو الاسترداد بدون أي تكلفة عليك.

هذا لا يمس حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات.